· 請(qǐng)確保您的LaserMaker為最新版本
· 在參考此教程前，請(qǐng)確認(rèn)LaserMaker右下角的連接狀態(tài)為灰色斷開狀態(tài)
A.連接狀態(tài)為熄滅斷開狀態(tài)：
請(qǐng)參考此教程排除故障
B.連接狀態(tài)為亮起連接狀態(tài)：
請(qǐng)參考教程“軟件未能識(shí)別加密狗”

問題描述
使用USB線連接設(shè)備時(shí)，通訊一直處于斷開狀態(tài)

故障原因
1.連接方式選擇錯(cuò)誤
解決方法：使用USB連接時(shí)，連接方式需勾選USB，并點(diǎn)擊確定

2.USB線兩端接口松動(dòng)
解決方法：請(qǐng)重新插拔USB線設(shè)備端口及電腦端口

3.系統(tǒng)未安裝USB端口驅(qū)動(dòng)
電腦操作系統(tǒng)未安裝對(duì)應(yīng)USB端口的驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致端口設(shè)備無法識(shí)別
解決方法：拔下設(shè)備連接電腦的USB線，在同一端口插入U(xiǎn)盤
A.不能識(shí)別U盤：
系統(tǒng)未安裝USB端口驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)更換其它端口或前往設(shè)備官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)USB端口驅(qū)動(dòng)
B.能識(shí)別U盤：
可能為其它因素導(dǎo)致，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行教程步驟排查原因

4.驅(qū)動(dòng)加載失敗
驅(qū)動(dòng)加載失敗導(dǎo)致LaserMaker不能與設(shè)備通信
解決方法：
①打開設(shè)備管理器
右鍵桌面上的”此電腦“或”計(jì)算機(jī)“，并點(diǎn)擊”管理(G)“

點(diǎn)擊左側(cè)的”設(shè)備管理器“，并展開”端口(COM和LPT)“以及“其它設(shè)備”以及“通用串行總線控制器”

· 若通用串行總線控制器中列出了帶有黃色感嘆號(hào)角標(biāo)的設(shè)備，請(qǐng)嘗試更換USB口連接，或前往電腦品牌官網(wǎng)安裝USB 驅(qū)動(dòng)直至通用串行總線控制器中所有硬件都被正常識(shí)別

②連接設(shè)備
連接設(shè)備觀察設(shè)備后管理器是否自動(dòng)刷新，并檢查是否新增設(shè)備
A.若設(shè)備管理器未刷新：
電腦未識(shí)別到設(shè)備，嘗試更換USB口，并檢查USB線是否連接緊固
B.若設(shè)備管理器已刷新：
檢查“其它設(shè)備”下是否新增了名為“USB Serial Port”的設(shè)備，若設(shè)備有黃色感嘆號(hào)角標(biāo)，請(qǐng)重新安裝驅(qū)動(dòng)

5.LaserMaker自動(dòng)端口識(shí)別失敗
因某些原因，LaserMaker端口自動(dòng)識(shí)別功能識(shí)別失敗
解決方法：
請(qǐng)手動(dòng)指定設(shè)備端口號(hào)
①打開設(shè)備管理器
右鍵桌面上的”此電腦“或”計(jì)算機(jī)“，并點(diǎn)擊”管理(G)

點(diǎn)擊左側(cè)的”設(shè)備管理器“，并展開“端口(COM和LPT)”

②記錄端口號(hào)
記錄“端口(COM和LPT)”下名為USB Serial Port(COM?)的端口號(hào)，問號(hào)位置數(shù)字即為設(shè)備的端口號(hào)，本教程演示中USB Serial Port(COM3)即為端口3
③手動(dòng)指定端口號(hào)
點(diǎn)擊LaserMaker右下角的“連接方式”

在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“添加”

在彈出的對(duì)話框中，選擇USB，端口號(hào)填入剛剛記錄的端口號(hào)

點(diǎn)擊確定，并勾選新添加的連接方式，再點(diǎn)擊確定

若故障仍未解決
請(qǐng)嘗試使用網(wǎng)絡(luò)連接至設(shè)備